亚马逊秒杀（LD/BD）突发“折上折”乌龙事件！卖家订单暴跌，如何紧急应对？

5月9日，亚马逊多个站点的秒杀活动（LD/BD）突发异常，导致大量卖家秒杀失效、订单骤降、排名暴跌！原本正常的秒杀活动突然被系统强制“折上折”，甚至直接不显示“秒杀”标志，流量归零！

事件原因：亚马逊新规秒杀推荐价格验证机制

亚马逊客服解释，此次问题并非系统BUG，而是新上线的“秒杀推荐价格验证机制”，主要影响包括：

　　历史最低价被强制纳入参考

　　系统会抓取过去30天的所有促销价（Coupon、站外折扣、会员专享折扣等），并在此基础上要求再打8-9折才能通过秒杀审核！

　　例如：某商品原价50，过去30天 .优惠价50，过去30天Coupon优惠价40，现在秒杀价必须≤36（36（40的9折），否则秒杀可能被拒或失效。

　　横向比价更严格

　　亚马逊不仅对比同行价格，还会翻查卖家自身的历史促销记录，双重夹击，逼迫降价！

　　亚马逊在“清理”复杂促销，鼓励直接降价

　　平台可能希望减少Coupon、站外折扣等叠加玩法，让卖家直接降价换流量，简化促销逻辑。

卖家遭遇的3大核心问题

　　秒杀活动不显示“With Deal”标志

　　商品虽有秒杀价，但无秒杀标识，导致流量暴跌，订单腰斩！

　　系统强制“折上折”，利润被大幅压缩

　　过去30天的促销价全被计入参考，秒杀价被迫再降10%-20%。

　　排名断崖式下跌

　　秒杀失效后，商品失去流量扶持，BSR排名急速下滑，恢复困难。

紧急应对方案：

情况1：秒杀已设置，但“With Deal”标志消失（活动异常）

　　解决方案：

　　立即开Case联系亚马逊客服（路径：Help > Contact Us > Advertising and Deals > Lightning Deal/Deals）

　　提交过去90天的正常成交订单记录（需排除BD/LD、Coupon、会员专享折扣等促销订单），要求恢复合理秒杀价。

　　强调“系统误判历史最低价”，并提供ASIN的正常售价截图作为证据。

情况2：尚未设置秒杀，但担心未来被强制“折上折”

　　预防措施：

　　提前开Case，提交90天正常成交订单（排除促销订单），让亚马逊认定该价格为“Was Price”。

　　减少短期促销（如Coupon、站外折扣），避免被系统抓取为“历史最低价”。

　　考虑调整定价策略，避免未来秒杀被强制降价。

长期策略：如何避免类似问题？

　　控制促销频率：减少Coupon、站外折扣的使用，防止被系统计入“最低价”。

　　优化定价结构：适当提高日常售价，预留秒杀折扣空间。

　　关注亚马逊政策变动：加入卖家论坛、订阅官方通知，及时调整运营策略。

影响评估：亚马逊在逼卖家“降价内卷”？

　　此次调整可能是亚马逊的变相“低价策略”，目的是

　　清理复杂促销（减少Coupon、站外折扣的叠加玩法）

　　推动直接降价（让卖家用更低价格换取流量）

　　打击“虚假参考价”行为（防止卖家虚标原价再打折）

　　卖家应对关键：

　　尽快提交证据，争取恢复合理秒杀价

　　未来定价更谨慎，避免被系统“绑架”

　　关注亚马逊政策，灵活调整促销策略

目前我们赢动力woot BD 一切正常。订单有所增加。